Предоставление хороших условий для катания, благоприятная погода и качественный сервис это «обязательная программа», которой должен соответствовать любой горнолыжный курорт среднего уровня. Сегодня многие курорты могут предложить кроме обязательной части, также различные дополнительные услуги и сервисы. Так, канадский курорт Big White в своей работе делает особый упор на обеспечение безопасности катания.
Канадский горнолыжный комплекс, расположенный вблизи побережья Тихого Океана, в провинции Британская Колумбия, уже давно известен среди туристов замечательной традицией внимательной и чёткой поддержки трасс для начинающих. На спусках имеются трассы, вдоль которых располагаются инструктора-наблюдатели, обеспечивающие порядок и, при необходимости, ограничивающие скорость катания.
Неформальные усилия руководства Big White неоднократно были отмечены в прессе, не случайно на данном курорте исчезающе малый процент падений и травм, ведь все начинающие лыжники и сноубордисты имеют прекрасную возможность повысить свой уровень катания и набрать форму на трассах «с повышенным наблюдением». Big White среди лидеров по популярности горнолыжного отдыха у семей с детьми и пожилых туристов.